我是山东人。小时候，在东营生活的时候，西城的“商业大厦”是我最熟悉的地方。现在它已经给它新名字“商厦茂”，但是它依然是东营人心中的一个地标。这座商厦经过三代人的努力和坚守，依然活力四溢。03:36分的时候，很多东营人来到这里购物，回忆童年的时候父母给的奖励，或者年轻时候置办结婚物品时的快乐。济南路30多年来一直有这个商业大厦，但是这个商厦已经不是原来的样子了。宋宗岐在1994年毕业后就来商业大厦应聘，本来是冲着翻译职位来的，但是项目搁浅了。于是他就选择从最基层服务员做起。宋宗岐觉得阴差阳错就这么转行了，从翻译变成服务员。 其实商业大厦当时正处于最红火的时候。作为从糖酒采购供应站转型而来的零售企业，它完成了从批发到零售的关键一跃。在那个年代供不应求的时候，逛西城、逛商业大厦是东营人最快乐的事情之一。 宋宗岐在这里工作了三十年，经历了很多变化和挑战。1994年的时候他是从翻译岗位开始，而2019年他接任董事长职位给这个商厦带来了新动力。这个时间点给了宋宗岐更多挑战，因为在过去几年里面电商冲击和消费升级给商厦带来很大压力。 宋宗岐上任后发现超市板块长期依赖代理商问题比较严重。于是就推动自营改革，直接向市场进货做全国集采。这个决定让他带领团队开始新一轮自我变革。2023年给商厦一个新名字“商厦茂”。对于这个新名字，宋宗岐也经过慎重思考才决定启用新名称作为向新业态迈进的宣言。 面对电商冲击，宋宗岐选择拥抱而不是对抗电商带来的影响。疫情期间推出5公里29分钟送货上门服务给消费者带来便利和体验实体店温度也是一次非常好的尝试。 无论业态如何变化，在宋宗岐看来“真与诚”始终是商业大厦未变的魂。商品是真的没有假冒伪劣商品也提供好服务好售后是吸引顾客关键所在“商品没有高科技就是需要用心去换心”，这份坚守也让“真和诚”传承下去“我们有个口号叫建百年企业”，宋宗岐充满信心提到这份信心来自几代商厦人共同的印记——勤劳、努力、创新、上进“这份朴素情感也是我是山东人最真实注脚”，他说我们应该为成为山东人而骄傲和自豪。 记者 李彦涵 薛成琳 统筹 曲欣萍 刘美显 编辑 王云峰 杨凯 策划 魏鹏 高娜