问题——军属家庭的“后方压力”与养老机构的“情感缺口”叠加，需要更精准的社会支持。长期以来，部分军人任务周期长、驻守点分散，军属陪伴、育儿、照护老人等承受压力，更容易出现情绪疏导和社会融入等需求。另外，养老机构老人对精神文化生活、社会互动和安全防范知识的需求也较为突出。如何既稳住军属“后方”，又把公共服务延伸到养老一线，成为基层治理与双拥工作需要回答的现实课题。 原因——搭建组织化平台并打通社区资源，让军属互助从“自救”走向“共治”。据介绍，在当地退役军人服务体系带动下，“军嫂Yi家”接力营逐步形成常态联络、资源对接和活动统筹机制：一上，协助军属解决异地融入、子女教育等实际问题，增强群体归属感；另一方面，联动社区党组织、社会组织和公共文化资源，推动志愿服务以项目化方式开展。随着互助网络逐步稳定，军属群体也从“被服务者”转为“服务提供者”，动力来自对支持体系的信任，以及回馈社会的责任感。 影响——把文化惠民、非遗传承与安全科普融入服务，提升获得感与治理效果。此次走进云龙福利中心的活动中，节目设置兼顾情感表达与实用需求：朗诵作品表达对家国与亲人的牵挂，强化价值共鸣；鼓乐、弹唱与戏曲等节目唤起集体记忆，丰富老年群体精神生活；以情景节目开展反诈提示，将安全教育融入互动，帮助提升老年人风险识别能力。非遗剪纸体验以“能参与、能带走”的形式增强互动，让传统技艺养老场景中更贴近生活。福利中心有关负责人表示，这类活动既有艺术性也有生活温度，老人们的笑容和参与度是最直接的反馈。 对策——以“稳定后方”为底线、以“服务供给”为抓手，让志愿服务更可持续。当前看，“军嫂Yi家”接力营的成效主要体现在三点：其一，梳理军属需求清单，由服务中心与社区资源及时响应，减少家庭后顾之忧；其二，建立常态化活动机制，将“送文艺、送手艺、送游艺”等项目标准化、可复制，提升覆盖面与质量；其三，完善应急支持体系。团队负责人介绍，团队已升级成立应急志愿服务队，承诺提供全天候线上支持，形成“困难有人问、需求有人接、问题有人办”的闭环。下一步，可在课程化培训、心理支持、权益咨询、亲子教育指导等上拓展内容，同时加强与养老机构、文化馆站、派出所反诈宣传等部门协同，形成更稳定的合作网络。 前景——以军属志愿服务为纽带，双拥共建将更深入融入基层治理与公共服务。随着老龄化加深和公共服务精细化要求提升，基层需要更多稳定、可信、可组织的社会力量参与。军属群体纪律意识强、动员效率高、示范带动明显，在制度化支持下，有望成为社区治理的重要力量。面向未来，若深入建立志愿服务积分激励、家庭支持政策衔接、项目评估与人才培育机制，推动服务从“活动型”向“项目型、专业型”升级，将有助于同步提升军属家庭获得感与公共服务供给能力，也为双拥工作提供更可复制、更可持续的基层样本。
从走出个人困境到汇聚集体力量，从接受关爱到主动传递温暖，镇海军嫂们用行动展现了新时代的军民情谊。这种“以服务促融合”的实践也说明，双拥工作不仅要回应物质需求，更要搭建情感连接。当特殊群体转化为社会治理的积极力量，带来的不仅是个体价值的实现，也会加深社会对军人职业的理解与认同。