2月2日，为期40天的全国春运正式启动。作为京津冀地区重要航空门户，首都机场和大兴机场迎来年度运输高峰，预计分别保障789万和637万人次出行。面对集中增长的客流和更细分的服务需求，两大机场围绕痛点改进与服务升级，完善覆盖出行全流程的保障措施。
春运服务提升是一项系统工程，需要运力保障、现场服务和旅客体验同步推进。北京两大机场的做法既针对出行中的具体问题，也强化了更有温度的服务体验，为综合交通枢纽的服务升级提供了参考。让效率更高、体验更好，让技术更实用、文化更可感，春运出行才能更顺畅、更安心。
2月2日，为期40天的全国春运正式启动。作为京津冀地区重要航空门户，首都机场和大兴机场迎来年度运输高峰，预计分别保障789万和637万人次出行。面对集中增长的客流和更细分的服务需求，两大机场围绕痛点改进与服务升级，完善覆盖出行全流程的保障措施。
春运服务提升是一项系统工程，需要运力保障、现场服务和旅客体验同步推进。北京两大机场的做法既针对出行中的具体问题，也强化了更有温度的服务体验，为综合交通枢纽的服务升级提供了参考。让效率更高、体验更好，让技术更实用、文化更可感，春运出行才能更顺畅、更安心。