春暖花开的日子里，新野县烟草专卖局（分公司）的王哲源告诉记者，这个地方迎来了一大波游客，大家都在享受这美丽的风景。郁金香和桃花开得正艳，给新野县增添了不少色彩。游客们从四面八方赶过来，一边闻着花香，一边感受着这个城市的烟火气。就在这热闹的人群中，一群穿着红马甲的人显得特别醒目。他们是新野县烟草专卖局（分公司）的志愿者，他们给这次文旅盛会保驾护航。 随着气温升高，新野县的郁金香、桃花暨板面文化艺术节开始了。这次活动不仅仅有郁金香花海和津湾桃花长廊这样的景点，还有板面制作展示和民俗文艺表演。主办方预计会有超过25万人次来参观。面对这么多的游客，新野县烟草专卖局（分公司）迅速行动起来。他们把综合管理办公室、市场监管稽查队还有卷烟客户服务部的骨干人员抽调出来，成立了一支志愿服务队。队员们提前接受了培训，准备迎接各方来客。 志愿者们主动帮游客指路，告诉他们怎么走、哪里停车最方便。他们还手绘了导览图，帮助游客快速找到自己想去的地方。对于老人、小孩或者孕妇这些特殊群体，志愿者们会主动上去帮忙拿行李、扶老人过马路。服务站点里也准备了热水、充电宝还有雨伞等物资，让旅途疲惫的人们可以休息一下。 除了服务游客，志愿者们还去了景区周边的零售店里帮忙整理货品、清理环境。他们指导店主如何备货、保鲜商品，还提醒他们要注意经营安全。同时，他们也给店主讲烟草专卖法律法规和合规经营要点，帮助店主排除经营风险。 除了给游客和商户提供帮助，志愿者们还化身“环保卫士”，清理景区里的垃圾并发放文明旅游倡议书。景区负责人对这支志愿服务队非常满意：“新野烟草的志愿者们主动担当、无私奉献，在客流高峰期间缓解了景区服务压力。” 这个春日的盛会结束后，责任和担当依然在继续。新野县烟草专卖局（分公司）打算把这次文旅志愿服务作为一个契机，把志愿服务融入乡村振兴、文明创建还有基层治理工作中去。他们想把“志愿红”变成新野大地上一道流动的风景线。 同时，他们也要把这种奉献精神转化为工作动力：“让我们一起努力推动行业高质量发展。” 这就是新野县烟草专卖局（分公司）在这个春天里为大家带来的温暖故事！