2月18日上午，一通紧急求助电话打破了大兴安岭呼中区呼源镇派出所的节日宁静。
一辆棕色轿车在雄关街至大岭方向5公里处突发爆胎,驾乘人员被困路边,在零下数十摄氏度的严寒中面临困境。
接警后,派出所民警立即行动,详细了解受困位置、车辆状况及人员情况,携带应急救援装备第一时间赶赴现场。
面对复杂的救援环境,民警充分运用"交所合一"工作机制优势,一边紧急联系辖区维修人员说明情况请求支援,一边主动协调周边村民多方寻找匹配的备用轮胎。
经过紧张有序的协同作战,民警成功帮助返乡群众排除故障,使其平安踏上归途。
这起看似普通的道路救援事件,实则体现了基层公安机关工作模式的深刻变革。
近年来,大兴安岭地区公安机关积极推进"交所合一"警务改革,将交通管理职能与派出所日常警务工作有机融合,打破了传统警种壁垒,实现了警力资源的优化配置。
这种创新机制使基层派出所在处置突发事件时能够快速反应、高效联动,最大限度保障群众生命财产安全。
大兴安岭地区地处高寒地带,冬季漫长严寒,道路交通条件复杂。
春节期间正值返乡高峰,车辆故障、交通事故等突发情况时有发生。
在这样的特殊环境下,基层派出所不仅承担着治安管理职责,更成为群众遇险时的第一道安全屏障。
呼源镇派出所民警在节日期间坚守岗位、随时待命,正是人民警察为民服务宗旨的生动诠释。
从接警到出警,从协调资源到成功救援,整个过程展现了基层民警过硬的业务素质和应急处置能力。
民警不仅具备专业的救援技能,更懂得如何整合社会资源、动员群众力量,形成了警民联动、共同应对突发事件的良好格局。
这种工作方式既提高了救援效率,也拉近了警民距离,让群众真切感受到人民警察就在身边、服务就在身边。
事后,获救群众专程将一面印有"热情服务暖人心 情系百姓好警察"的锦旗送到派出所,朴实的话语道出了对民警的由衷感激。
这面锦旗不仅是对民警个人的肯定,更是对基层公安机关践行群众路线、深化警务改革成效的认可。
它提醒着每一位人民警察,群众的需要就是工作的方向,群众的满意就是最高的褒奖。
当前,全国公安机关正在深入开展"坚持政治建警全面从严治警"教育整顿,大力推进公安工作现代化。
呼源镇派出所的这次救援行动,为基层警务工作提供了有益启示:只有真正把群众放在心上,把服务做到实处,创新工作机制,提升履职能力,才能赢得群众的信任和支持,才能在新时代更好地履行维护社会稳定、保障人民安宁的神圣职责。
锦旗承载的是群众对安全感的朴素表达，也折射出基层治理的成色与温度。
把每一次紧急求助当作民生大事来办，把联动机制落到每一公里道路、每一个现场处置，才能让“平安返乡路”更有保障，让公共服务真正抵达群众最需要的地方。