在滨州,为了提升市民的安全感,还得从法律服务这块儿抓起。大家伙儿日子越过越好,懂法用法的需求也越来越多,可城里和乡下的服务资源不一样,这就麻烦了。想要让法治的好成果进到家家户户,滨州把这当成了头等大事。司法部门的负责人说了,这几年他们照着国家的要求办事,专门盯着老百姓的需求,就是要把那些法律服务资源不齐整、乡镇村子里没人管的难题给破了。 为啥城里人和乡下人不一样呢?一方面是因为钱和设备分配不匀,偏远地区的人想要找个专业律师帮忙太难了;另一方面是老办法办事太慢、路子太窄,跟不上现在大家都想在手机上、网上“马上办”的新想法。还有那些农民工、残疾人、妇女儿童这些特殊群体,他们的法律保障也得再加强点。 为了把这些问题都解决掉,滨州从网络铺建、流程优化、资源分配三个方面下手。在网络上搞了个“实体加热线加网络”的立体平台。在地面上建了市、县、乡、村四级站点,让大伙出门几步路就能找到帮手;热线那边把法律服务专线和政务服务热线并到了一起,24小时都有人听电话;在网上整合了所有资源,弄了个线上平台,查个信息、办个手续都能一站式搞定。 流程上也动了脑子,把岗位职责定清楚了,还编制了服务指南、列出了办事清单,让办事变得更透明、更有效率。老百姓满意的事儿就一直没断过。资源这块儿也是拼命往基层送。今年已经给全市3100多个村居委会提供了法律服务差不多9万件次。对于特殊人群还开了绿色通道,帮忙处理了超过6000件法律援助案子。 这一套组合拳下来,办事变得更方便快捷了,也让基层社会治理变得更有章法。有了这张网在前面盯着化解矛盾,很多纠纷还没闹大就被处理掉了;律师到了村里给大伙支招儿,农村社区自己的法律保护能力也上来了;那些弱势群体的权益有了保障机制,这就像是法治文明发出了光和热。 滨州在办事模式上也没闲着。公证处搞了个试点,专门做执行案款提存公证这块儿的活儿,涉及的金额差不多有3亿元;司法鉴定出的意见书现在都有了统一的编码管理,这就让法律文书更靠谱、更容易追溯了。 虽说现在干得不错,以后的路还长着呢。相关部门也说了接下来的打算,就是要把“覆盖城乡、方便快捷、大家都能享受”当成目标。得继续把资源往基层倾斜点;让数字技术和法律服务多融合融合;把专业队伍建设得再强一点;还得琢磨出更多惠民的好项目。只有让大家在每个案子、每项服务里都觉得公平正义,才算真正把工作做好了。 法律是治国的大器啊!滨州通过建设这套现代公共法律服务体系,不光让社会治理更讲法了,也让法治的成果真正落到了实处。在国家治理现代化的大背景下,这种实实在在盯着基层需求、追求实际效果的做法,正在为筑牢平安中国、法治中国的根基贡献着实实在在的力量!