中新网北京3月18日电(记者刘越)，昨天北京互联网法院有个发布会，讲了个外卖的纠纷。有位叫王某的消费者在某餐饮店买了4份“炖菜+米饭套餐”，总共花了130.1元。吃的时候发现米饭有股怪味变质了，他找客服反映情况，结果客服只答应赔16元米饭钱。王某觉得不行，就向市场监管部门举报了。后来监管部门查证后处罚了商家，认定商家卖的是变质食品。王某就把商家告到了北京互联网法院，想要拿回全部130.1元钱，还要求赔偿5000元。 法院经过审理觉得证据挺充分的。像聊天记录和处罚文书都能相互印证，证明这个米饭确实坏了。《食品安全法》规定商家卖变质食品是违法的，所以得赔钱。不过这份套餐里的米饭和炖菜是分开包装的，有自己的价格标签。现在证据只证明米饭有问题，炖菜没事。所以法院就判决把16元的米饭钱退给王某，还罚了商家1000元。 这个判决给以后类似的外卖纠纷定了规矩。现在外卖市场很大，大家都特别关注吃东西安不安全。这个判决告诉咱们怎么划分责任：消费者得拿出证据证明东西有问题；商家要是确实卖坏东西了就得赔钱。这样既保护了消费者的权益，又不会随便扩大商家的责任范围。就像这次一样，要是套餐里的一项食品出问题了，就只赔那一项就行了。