工行深圳市分行创新服务方式确保深圳市民的钱袋子安全

刘昕明和陈倩怡供稿。工行深圳市分行最近在积极推行一个叫“金融为民”的理念,确保深圳市民的钱袋子安全。为了配合2026年“3·15”国际消费者权益保护日,他们响应中国人民银行深圳市分行的工作安排,把服务范围扩大到了更多场景,比如医院、军营、社区、校园等。工行深圳李朗支行去了深圳市第三人民医院,给医护人员送了鲜花,还在他们最容易遇到诈骗的收费窗口讲解了假币识别技巧。工行深圳百仕达支行跑到军营给新兵送上“金融安全大礼包”,教他们怎样识别人民币和提防诈骗。 工行深圳福民支行跟皇岗村股份公司合作,在福田口岸附近搞了个“跨境金融安全守护”行动。他们专门给港人准备了双语服务,还揭露了针对老年人的新骗局。工行深圳蛇口支行营业部去了一所高校深圳研究院,给师生们开了“金融安全课堂”。 这些活动把反假币和反诈的宣传做得很到位,不仅覆盖了不同的人群,还延伸了服务的触角。以后工行深圳市分行还会继续深化这些创新服务方式,把消费者权益保护融入到日常工作中去。