2024年，静安有个叫“CP静安”的商业体，把10万平方米的空间玩出了新花样。它以前叫晶品购物中心，不关门不歇业就完成了升级，结果2024年零售额涨了37%，客流也多了33%。大家都以为它是靠卖奢侈品或者大促销，其实它是看透了商业的本质，找到了白领的痛点。 在南京西路这片高端商业扎堆的地方，“CP静安”不想跟大家一样只看白领的钱包。它把餐饮、健身、护理、宠物服务这些体验式业态给做深做透。这可不是简单地堆一堆店，而是通过极致细分，让不同的店互相帮忙。 在餐饮方面，“CP静安”搞了个“寻味中国”的主题，请来温州菜的瓯越尊鲜全国首店，还有厦门菜的黑明华东首店。这些有地方特色的餐厅满足了白领想吃点不一样的东西。 在运动健身这块儿，不到10万平方米的地方挤进去9家健身主题店，有蹦极、单车、私教各种花样。消费者可以根据自己的爱好随便挑。最有意思的是个人护理业态，这里有17家店各干各的：有的专门打理头皮，有的只做洗发体验，男士理发店还挂出牌子说不接待女士。这种“术业有专攻”的布局，避免了同行互相抢生意，反而因为大家在一起聚人气。 总经理居珂说，关键是每个店铺都有自己的特色又能互补。它们就像个生活大仓库，给顾客提供各种各样的解决办法。现在很多顾客天天来这里打卡体验不同服务。 为了吸引客流，“CP静安”不追国际大牌了，专门找那些没怎么见过的首店和有特色的品牌。现在项目里首店占比高达76%，一共引进了106家，数量差不多是别的新开商场的两倍。这些店不是随便找的，都是经过严格挑出来的潜力股。 比如设计师女装品牌TWOI Design Lab在线上已经火了很久，它在华东开的首店“TWOI奶油百货”第一天就来了9万多人，第一个月卖了800多万元。MINISO LAND全球概念店、McHugs线下全国首店还有可口可乐服饰上海首店也都挺火。居珂说这些品牌自己就有粉丝和内容创造力，跟白领客群很搭调，不光能带来生意还能制造话题。 为了留住这些好品牌，“CP静安”在租金和宣传上给了大力支持。 除了店铺经营，“CP静安”还在空间上动了脑筋。它看到大家都喜欢养宠物但商圈里缺少这样的服务，就把屋顶的地方利用起来做了个宠物日托、护理和社交的地方。这下好了，附近的高管们上班就把宠物送来照看一下。 这一系列做法让“CP静安”变得不一样。它不再只盯着一时的流量赚钱了。 现在这个项目的调改还在继续探索中。它告诉大家在商业存量时代，只要做好定位、细分业态、找好首店、再加上巧思设计就能成功。 总的来说，“CP静安”的成功不仅是个项目的转型成功了，还为城市核心商圈的升级提供了一个好办法：只要回归服务人的本质去做深度运营就能走得长远。