毕马威:大换血才行

把不动产行业的智能化转型当作头等大事,给大伙儿探探系统性变革的路子。现在咱们国家的这个行当正从光想着做大变到了注重质量提升,赶上了数字经济跟实体经济使劲往一块凑的时候,科技创新成了让行业转型的最大引擎。不过话说回来,技术到底能不能用到位,跟行业的需求还是有不小的差距。怎么从以前光用技术帮帮忙,变成把整个生态都改个样子,这才是眼前的难题。最近毕马威出了份行业报告,说了个事儿:虽然大家伙儿都觉得要搞智能化,可技术进步的速度跟不上企业怎么干活、数据怎么搭、战略怎么配合这一套。这就造成好多技术就算试了也没法规模化地挣钱。报告里还提到,老的不动产领域里数据老是孤岛状态、建筑标准也不统一、系统难弄这些老毛病,正拦着行业从凭经验干转向凭脑子做决定。为啥会这样呢?一是这个行当链条太长、人多嘴杂、流程太复杂;二是企业光盯着一两个点上的技术用;三是压根没搞出一套适应新玩法的组织架构和培养人的办法。这种叫得响、干不动的情况其实挺伤筋动骨的:一方面钱砸下去没换来想要的回报,大家搞创新的劲头就差了;另一方面整个运营效率提不上去,没法满足大家越来越细的管理和越来越个性的服务需求。 在存量资产的年代里,怎么靠着科技把手头的资产盘活、把里面的价值挖出来,就是关乎能不能活得下去的大命题。面对这些挑战,得推进大换血才行。报告里提了五个招数:第一是把统一的技术底座给搭好,弄成驱动业务的新操作系统,打通资产和数据的墙;第二是把数据这内核给夯实了,让应用从描述统计升级到能预测的智能;第三是重新去跟客户打交道;第四是把未来的空间给建出来;第五是帮资本方把钱管好。 特别要注意的是,这些招数全是冲着一个核心去的:技术革新得跟组织怎么变、流程怎么改、生态怎么建一起走。毕马威中国那边的负责人也说了,新一代的科技不在于有多先进,而在于能不能把行业的硬骨头啃下来、提高治理能力、还得经得住市场和用户的考验。真正的转型得靠技术界、产业界和资本市场一块儿使劲。 往后看随着城镇化发展得深和老百姓日子过得好要求变高了,不动产行业的科技赋能会有这三个变化:技术从单点突破变成系统集成;创造价值从单纯提效率变成变花样;行业生态从以前单打独斗变成互相合作。只有完成从用工具到重造生态的这种大变革,才能把科技的威力给放大。这事儿绝不是光换个电脑软件那么简单,是要从想法、组织、流程到整个产业的大变化。只有当技术和需求合上拍了,眼前的问题跟长期的本事能拧成一股绳的时候,转型才能真正给行业注入长久的动力。在数字时代怎么抓住科技革命的机会?这就看咱们的智慧和眼光了。