为优化营商环境、提升政务服务水平，惠州市市场监督管理局推动部门领导通过12345热线直接回应群众诉求。按惠州市政务服务和数据管理局安排，市市场监督管理局党组成员、副局长、三级调研员刘政振将于3月12日（星期四）15:00—16:00，通过12345政务服务便民热线集中接听市民来电。
领导干部直接接听群众来电，是改进作风的具体做法，也考验治理能力和落实效率；惠州这个举措能否持续见效，关键在于形成稳定机制，避免“一阵风”，让群众意见真正进入问题处置和政策调整的闭环。
为优化营商环境、提升政务服务水平，惠州市市场监督管理局推动部门领导通过12345热线直接回应群众诉求。按惠州市政务服务和数据管理局安排，市市场监督管理局党组成员、副局长、三级调研员刘政振将于3月12日（星期四）15:00—16:00，通过12345政务服务便民热线集中接听市民来电。
领导干部直接接听群众来电，是改进作风的具体做法，也考验治理能力和落实效率；惠州这个举措能否持续见效，关键在于形成稳定机制，避免“一阵风”，让群众意见真正进入问题处置和政策调整的闭环。