我给大伙儿介绍一款很实用的东西，国网武威供电公司搞出来的“天马・电智星”信创终端应用助手。这是基于国网光明大模型技术弄出来的，主要是给信创终端用的，给国产化技术落地帮了大忙。这个助手最牛的地方在于它基于银河麒麟操作系统，把智能诊断、知识管理和差异化服务全打包进来了。它支持三种交互模式，不管是小窗口还是全屏，或者是桌面悬浮球，你想用哪种就切哪种。不光这些，它还集成了OCR、文本润色和多语言翻译这些AI功能，真正做到了一站式服务。 特别值得一说的是，它内部有个知识库，收录了从硬件到操作系统再到办公软件六大类权威资料。而且这还不算完，里面还放着国网甘肃省电力公司积累的典型故障案例和操作手册，这就把技术支持做得非常到位了。实际用下来效果挺明显的，以前基层员工遇到问题得花好久去找资料或者找人帮忙，现在用了这个助手直接就能查到解决办法。 数据显示啊，普通用户自己解决问题的时间从平均2个多小时大幅缩短了；运维人员以前查个方案得花40分钟，现在也缩短到分钟级了。这不仅省了很多人力和时间成本，也大大降低了业务中断的风险。这个助手在基层用起来特别稳当，帮大伙儿打消了不少对信创终端的顾虑，算是加速了国产软硬件在电力业务场景里的应用速度。 从整个行业的角度来看，这东西就是能源行业响应国家信创战略的一个实际行动。国网武威供电公司通过自己研发这款助手，以实际需求为导向把国产化替代过程中的技术难点和运维难点都给打通了。以后随着功能不断优化和知识体系的扩展，“天马・电智星”肯定能在更广泛的能源领域起到示范作用，实实在在地助力国家信创战略在关键基础设施行业落地生根。