玩家捕鱼游戏充值近40万起诉要求退款

最近,我听说了一个捕鱼游戏的事儿。有个叫孙某的玩家在一款捕鱼游戏里充值了近40万,大概397994元,觉得平台宣传的“高爆率爽翻天”和实际体验差距太大了,就起诉要求退款。北京互联网法院审理了这个案子,结果驳回了孙某的请求。法官说,“高爆率”这种说法,要从理性角度去理解,是有可能达到的效果,而不是肯定的结果。成年人得自己辨别商业宣传的真实性,自己充值就要为这个行为负责。 据扬子晚报/紫牛新闻记者报道,这个案子是在北京互联网法院处理的。孙某下载了一款北京某公司的捕鱼游戏APP,被广告吸引进去了。他说游戏里的“超高爆率”跟他实际玩的时候完全不一样,还发现平台有人为操控胜负的嫌疑。而且游戏玩法的概率变动也没有跟玩家说明白,违反了《用户协议》里“无人工操作”的规定,破坏了游戏的公平性。 为了证明自己的说法,孙某提供了充值发票、电子数据取证存证证书、游戏宣传视频和概率公示修改内容等证据。他觉得这个平台在宣传时用了“良心真捕鱼超高爆率”、“一炮能爆亿万金币”这样的字眼进行虚假宣传,违反了合同条款。所以他要求平台返还他充值的钱。 被告方则表示,这个捕鱼游戏是可以免费玩的。平台在游戏内标价明确、公开了获取道具和抽奖的概率,而且充值的界面上有明确取消按钮,用户完全可以自主选择是否消费。孙某充值后平台已经按约定给他发了道具,他也正常使用了道具玩游戏。双方之间的网络服务合同已经履行完毕。 法院最后审理认为核心问题在于被告有没有虚假宣传、欺诈或者违约的情况。法官觉得虽然宣传里有一些夸大的词眼,但理性玩家应该知道这些是可能达到的效果而不是必然达成的结果。原告说爆率有人为干预但又没有证据证明这一点。还有原告提到游戏里可能有非真实玩家存在影响公平性,但根据规则他的游玩天数跟等级不一定挂钩。 所以最后法院判定这个案子里没有构成虚假宣传和欺诈情况,也就没有达到可以撤销合同或者承担违约责任的标准。因此驳回了原告要求返还金额的请求。案件受理费3634.96元由原告自己承担。 其实像这类网络游戏纠纷挺常见的,很多玩家因为一时冲动充值了大笔金额后来发现被骗或者不符合预期就会去打官司维权。不过很多时候法院都会更看重证据和实际情况是否真的达到了欺诈程度来判决结果。所以大家在玩游戏时一定要保持理性和警惕性,不要轻信一些夸张的宣传语。毕竟玩游戏还是要以娱乐为主嘛!