到了2021年，大家都在忙着准备春运回家的事情，可谁也没想到，买票的时候还是被坑了一把。不少人反映，在第三方平台上买了一张明明显示404元的车票，最后一交钱却发现竟然涨到了515元。这种怪事发生不止一次，是很多人都遇到过的。国家市场监管总局最近也发了新规定，说是平台必须给消费者查看规则提供便利，不能故意设障。这就说明监管部门一直在盯着这个问题。 其实啊，有些平台以前那种默认勾选的把戏虽然被管严了，但他们又换了个法子，比如把关键信息弄得不起眼，或者故意在页面上用视觉分割的方法迷惑大家。就算是法律上也规定得很清楚了，《电子商务法》里写着呢，买卖东西的时候要是想搭售东西，必须要让消费者看明白，不能偷偷设成默认选项。可有些平台还是不死心，通过改变颜色、藏起选项或者排序误导消费者。 说到底还是因为违法的成本太低了。对平台来说，多收那么几十块钱，根本不心疼；对消费者来说呢？为了追回这点钱，得花好几天时间去投诉或者打官司，时间成本太高了。很多人最后只好认栽。这种不对称的情况让有些平台觉得有利可图，就一直在边缘试探。 要想彻底解决这个问题，光靠法律条文不行，得让监管部门用技术手段去实时盯着，还要把投诉渠道给打通了。只有让维权变得更容易、让执法变得更严厉、让大家都明白法律的红线在哪儿，才能让平台不敢再钻空子。春运本来就是个大日子，这次也正好能检验一下咱们的治理效果怎么样。