春节期间公共服务需求集中释放，无锡市委组织部提前两个月展开调研，发现三大主要问题：传统年节文化活动不足、特殊岗位人员保障不到位、基层服务资源分配不均；数据显示，该市7.2万名外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者中，62%选择留在无锡过年；同时，老年人对社区服务的需求同比增长18%。
城市的温暖往往体现在细节中。春节期间党群服务阵地持续开放、活动不断档，不仅是多开门、多办活动，更是通过制度化服务回应群众期待。贴近需求的服务和关怀既保障了民生，也提升了治理效能。随着服务更精准、机制更完善，"不打烊"的不仅是场所，更是城市的责任与担当。