广东的3月18日这天,警方已经着手去美宜佳的总部仓库查假烟源头了。就在3月21日,广东美宜佳被曝光了不少门店在大规模卖假烟,这可把这家拥有4万多家门店的便利店老大给推到了风口浪尖上。面对大家对卷烟来源不明和监管不力的指责,公司赶紧出来说话。美宜佳不仅详细说了整改的具体法子,还专门解释了一下网上流传的那个自设卷烟厂的谣言。 针对那个说自设卷烟厂的离谱说法,公司负责人直接就否认了。他们说干卷烟生产是犯法的事儿,公司没资格也没场地和技术去干,所谓的“自有烟厂”纯属瞎掰。警方正在查具体的假烟是怎么流出来的,美宜佳说他们会全力配合调查,最后看警察的结论说话。 承认自己管理上有漏洞后,美宜佳推了一个叫“四个零容忍”的新规。这意思就是把那些无证卖烟、卖非正规渠道烟还有卖假烟的门店直接给停业整改或终止加盟。要是发现内部员工涉烟违法,立马辞退,严重的直接送司法机关处理。为了显示决心,美宜佳还承诺假烟要赔十倍钱,还在跟全国所有门店补签协议把这些规矩写进去。 数据显示这次假烟问题主要集中在广东。到了3月18日那天,省内九成的门店排查都做完了。美宜佳也坦承因为加盟店占比超过99.9%,原来查卫生陈列的时候把卷烟合规这块给漏掉了。现在总部已经开始全层级自查了,还打算升级监控功能盯着经营合规这块。以后还会搞营销帮扶活动,想用实际行动把消费者和加盟商的信任给找回来。