无棣推行“双报到”服务下沉进市场 政策“直通车”打通审批改革落地最后一公里

随着经济社会发展进入新阶段,如何让改革红利更好地惠及市场主体,成为各地优化营商环境的重要课题。

近日,无棣县在棣丰街道农博城开展的一场政策宣讲活动,为这一问题提供了有益的实践样本。

当前,我国正在深入推进"高效办成一件事"改革,旨在通过优化办事流程、简化审批环节,让企业和群众办事更加便利高效。

然而,改革政策再好,如果不能有效传导到市场主体手中,就难以充分发挥作用。

无棣县的做法正是瞄准了这一薄弱环节。

通过组织行政审批服务部门的党员干部和入党积极分子深入市场一线,变被动式的窗口服务为主动式的上门服务,确保政策覆盖面更广、传达更精准。

从具体做法看,此次活动充分体现了以市场主体需求为导向的服务理念。

活动现场,工作人员通过移动展板以"案例加图解"的方式展示企业开办、餐饮店审批等高频事项的简化流程,将抽象的政策转化为直观的视觉呈现,让商户能够一目了然地理解改革便利。

同时,针对个体工商户转型、企业迁移等不同主体的实际需求,工作人员分类印制了专项宣传折页,清晰列明政策要点与申办路径,体现了精细化服务的要求。

在"一对一"互动环节中,业务骨干围绕行政审批、金融风险防范、法律知识普及等多个领域现场答疑解惑。

这种面对面的沟通方式,不仅能够及时解答商户的具体疑问,更重要的是建立了一种信任关系,让市场主体感受到政府部门的真诚服务态度。

对于复杂问题,工作人员还认真填写了《现场服务需求登记表》,纳入后续帮办代办流程,形成了"收集—响应—跟踪"的完整服务闭环,确保问题不留死角。

这一系列举措背后,是"双报到"机制的创新运用。

"双报到"是指党员干部既向所在单位报到,也向社区报到,目的是充分发挥党员的先锋模范作用,更好地服务基层群众。

无棣县将这一机制与优化营商环境相结合,让党员干部在服务市场主体的过程中践行初心使命,既推进了改革政策的落地,也展现了党员干部的担当精神。

从效果上看,这种主动出击的服务模式取得了显著成效。

通过面对面沟通、心贴心交流,进一步提升了辖区商户对"滨周到·棣一流"政务服务品牌的认知度和满意度。

更重要的是,这种做法切实推动了"为群众办实事、为企业解难题"这一要求走深走实,不仅解决了商户的实际困难,更树立了政府部门的良好形象。

从更广泛的意义看,无棣县的这一探索具有重要的示范价值。

在当前竞争激烈的区域发展中,营商环境已成为重要的竞争力。

通过创新服务方式、完善服务机制,让市场主体真正感受到政府的支持和帮助,不仅能够吸引更多投资,促进经济发展,也能够增强人民群众对改革的获得感和满意度。

政务服务下沉,体现的是理念的转变,更是责任的担当。

无棣县以“政策直通车”为载体,让党员干部成为政策落地的“桥梁”和“纽带”,不仅解决了商户的实际问题,更拉近了政府与市场的距离。

这种务实创新的服务模式,或将为更多地区优化营商环境提供有益借鉴。