“小事不出网格、大事不出社区”

3月25日，郝庄镇松庄社区智苗苗和祁丹接到居民求助后，没简单处理，而是把漏水原因查了个水落石出，给了大家一个公平的解决方案。郭晓华记者说，世锦家园小区五楼业主家里屋顶漏水，导致墙皮掉了、衣柜坏了，生活没法过。六楼业主和物业都推脱责任，这事儿一直僵着。社区网格员先去实地看了看，又请专业人士检测，才发现原来是外墙防水层老化，雨水顺着缝隙渗进了五楼。这下好了，大家知道责任到底在谁。他们抓住雨季快来的机会，让大家一起想办法解决问题。物业公司同意承担300元检测费和五楼的修复费用，六楼业主自己找人修外墙防水层。最终三方达成了一致意见，握着手言和了。这次事情解决了居民的困难，还把邻里关系修好了，做到了“小事不出网格、大事不出社区”。