在人口老龄化程度持续加深的背景下,养老金领取资格认证工作面临服务覆盖面与监管精准度的双重考验。
盐都区现有机关事业单位退休人员1.2万余人,其中65岁以上占比达43%,传统集中认证模式存在效率低、覆盖窄等痛点。
针对这一民生关切,盐都区机保中心构建智慧化认证新体系。
技术层面打通"江苏智慧人社"APP与主流支付平台接口,实现10秒刷脸认证;服务层面建立"银发绿色通道",对独居、失能等特殊群体实施"一人一策"服务方案。
数据显示,新机制推行首周线上认证率达76%,较上年提升29个百分点。
这一创新带来多重积极效应。
从民生维度看,278名行动不便老人通过上门服务完成认证,较往年减少群众跑腿3200余次;从管理视角论,通过实时数据比对,系统自动拦截异常认证请求17起,有效防范基金流失风险。
中国社会保障学会专家指出,这种"科技+温度"的服务模式,为全国县级单位养老认证工作提供了可复制经验。
据中心负责人介绍,下一步将建立认证数据与卫健、民政系统的信息共享机制,开发生物识别智能预警功能。
同时扩大"适老化"服务供给,计划在各街道增设20个认证服务点,预计2026年实现"15分钟认证服务圈"全覆盖。
养老待遇资格认证看似是一次年度性手续,实则连接着政策落实、服务供给与基金安全三条主线。
把认证做得更便捷、更精准、更有温度,既能让退休人员少跑腿、少烦心,也能为制度运行筑牢防线。
期待各地在推进数字化服务的同时,坚持以群众需求为导向,完善兜底机制和协同治理,让每一分“养老钱”发得准、发得稳、发得安心。