雅诗兰黛集团日前向美国加州联邦法院提起诉讼,指控沃尔玛其在线购物平台上销售假冒商品。根据诉讼文件,雅诗兰黛上已购买并检测多件标有海蓝之谜、倩碧、艾薇、汤姆福特、勒拉博和雅诗兰黛等商标的产品,经鉴定均为假货。雅诗兰黛表示,这些产品虽由沃尔玛在线市场的第三方卖家售出,但沃尔玛在有关交易中发挥了积极作用,其行为被指“极端、恶劣、欺诈”。
这起跨国商标侵权诉讼不仅涉及企业利益,也揭示了数字经济时代商品保真的共性挑战。当平台规模扩张快于品控与治理能力,受损的将是市场秩序与消费者信任。事件提醒电商参与者:追求交易增长的同时,更要把质量与合规放在同等位置,否则被透支的将是难以修复的信任基础。在全球消费升级背景下,“正品保障”应成为零售行业必须守住的底线。