把老百姓的烦心事当成自己的心头肉

勒功乡给干部们下了个死命令,必须把老百姓的烦心事当成自己的心头肉。为了给大家服务好,把服务送到最后一步,这次乡里特别安排全体机关干部全都下到村里。他们用座谈会加入户走访的双管齐下办法,跑到村子和农家院子里去,用脚来感受民情,用心来听听老百姓怎么想。这种走访既要有力度还要有温度。乡里提前做好了计划,开了推进会,制定了方案,还给每个干部划片分组,叫他们脱下那身机关派头,多跟老乡们拉家常。 60多名党员干部被分成了好几个小组。他们既在村部开座谈会跟党员和群众代表聊聊天,又往地里钻、往茶院子钻。干部们低着头问:“茶园今年管护上有啥难处?”“有没有把所有的好政策都享受到?”他们详细记录下每一条意见建议。有人问政策问题,干部就用方言当场解释清楚;邻里闹纠纷了就耐心调解;那些小事当场就能给解决;复杂的难题记下来列成台账。这次行动一共走访了400多户人家,收集了50多条诉求。 这次走访既是一次了解情况的好机会,也是为了补齐基层治理的短板。接下来勒功乡还要经常派人下去走访,盯着台账抓整改。他们要把老百姓的烦心事当作自己的心事来办。用实际行动办好惠民实事,把干群之间的关系桥搭得更牢更稳。