建设路派出所这个单位在郑州市公安局中原分局里,有一位副所长叫马万春。她是1987年出生的,从2014年穿上警服到现在已经干了12年,一直扎在基层派出所里干活。辖区里治安复杂,人员流动大,矛盾纠纷多。为了把辖区管好,马万春琢磨出了一套“三个三”的办法来化解矛盾。她把有威望的老党员、退休职工给组织起来组成了第一支队伍,专门去调解一些简单的邻里纠纷或者路人求助的事儿。第二支队伍是她把民调、司法还有律师这些专业人员凑一块儿组成联调队,解决那些需要法律支撑的复杂问题。第三支队伍是社区民警带着辅警和案件民警,对那些有可能变成案子的矛盾进行再教育和再跟踪。遇到那种难搞的纠纷,比如打架引发的纠纷,她和同事会一直跟踪调解半年甚至更久,直到双方握手言和签协议为止。为了防患于未然,她还建立了一个三次回访机制,复杂的案子至少回访三次。 除了化解矛盾,她还对治安薄弱的地方进行了细化管理。她划分了三个区块和三个时段,把警力都集中压在治安最差的地方。此外她还发扬新时代“枫桥经验”,拉了6支300多人的义务巡逻队帮忙巡逻。三年下来这支巡逻队已经发现处理了400多起隐患警情。面对嫌疑人她眼神凌厉走路带风特别狠辣;面对群众她春风化雨特别温和可亲。她说以前在社区当片警的时候天天跟老百姓打交道最能理解他们的感受。 2024年9月为了破获一起电信诈骗案她带着战友跑了17天连续辗转了11个城市才把7个嫌疑人给抓回来。那时候她跟男警一样蹲点守候冲锋抓捕连轴转只有晚上孩子打电话才想起来自己还是两个孩子的妈妈。 建设路派出所辖区常住人口将近4万有医院学校还有企事业单位20家地铁口也有3个电信诈骗和电动车被盗这类事情特别多。马万春联合社区建立了平安志愿者联盟还利用沿街门面店的联防机制用小喇叭播报和业主群发信息提醒大家防盗防骗。每年开学季她都会去辖区学校给师生上防范电信诈骗的课利用学校工作例会家长会还有班会的机会去讲反诈知识通过一个学生带动一个家庭来扩大宣传效果。 马万春给大家说的最多的还是反诈防诈:“我们宣传的面再广一点群众受骗的概率就能少一点!”