咱们这山东肥城的地方,正在搞基层治理的新花样,整了个“暖冬行动”,把老百姓的心聚在了一块儿,服务做得也特精准,社会就更和谐了。虽然是冬天,齐鲁大地上透着一股凉意,可肥城市新城街道里可热闹着呢。那边搞了个“等你回家”的活动,好几个社区都显得格外暖和。这活动不光是给大伙儿送了热气腾腾的饺子吃,更是用“家”的概念把人连在了一起,把不同人群的需求都照顾到了。这事背后,其实是党组织领着大家变了思路,服务的点子和怎么动员都不一样了。 原来的社区服务有时候就像“大水漫灌”,根本到不了每个群体心里去。这次的行动就不一样,讲究的是“精准滴灌”,关怀到位也能送出去。对于那些整天在路上跑的新就业人员,街道特意把暖心餐的供应时间提前了不少还延长了。兴润社区那边的综合服务中心就成了快递员、外卖员的“温暖坐标”。一份正好能赶上的热乎饭,让人觉得自己被看见、被尊重了。这招可灵了,好多小哥都主动把自己融进社区网络里来了。 老年人那边呢,街道主要是送温情和安全。龙山社区的网格员趁着送饺子的时候,用“十分钟入户工作法”简单聊两句就把情况摸透了。这种定期的“暖心敲门”已经不只是送餐那么简单了。 赵庄社区的做法更有意思。居民们把自家的厨具都带上了场,大家一起和面调馅。这一场协作本身就把邻里间的那点小隔阂给打破了。好几百号人一起动手包饺子吃的过程里,大伙儿心里的疏离感就慢慢化掉了。 这暖冬行动成功的关键在于让治理体系里的角色都动起来了。党组织不再光发号施令当指挥了,自己也撸起袖子干活。社区的干部都系上围裙、拿起擀面杖参与制作和送外卖呢。这一来大家跟群众贴得更近了。现在街道已经建起了一套覆盖广泛的党支部网络。 居民也变了样,不再只是等着人来服务了。活动是通过网格微信群发动的,响应的人特别多。两百多个热心的居民都主动来帮忙做和送。在这自己的事自己干的过程中,社区的内生动力就被激发出来了。 既然要让这种温暖一直持续下去转化成治理效能咋办?新城街道也早就想好了法子。活动里涌现出的党员和热心人被放进了人才库里准备用着呢。街道打算把他们组织起来变成政策宣传、为老服务的专业队伍。 现有的那些志愿服务点也得升级成“服务枢纽”。利用现有的孵化基地和新就业群体服务中心这些地方,把街道里的志愿者组织和“红色合伙人”资源都联动起来打造一个“治理+志愿”的服务品牌。 还得用文化纽带把治理共识给深化了。大家都知道饺子宴这种老传统最有亲和力和凝聚力了。街道打算把议事协商、听民意这些基层治理的关键环节都融进这种邻里宴的场景里去。让共建共治共享的理念在大家乐融融的氛围中被大家接受。 这顿饭下肚不仅暖胃还暖心;这次行动不光是探路也是打基础呢。肥城市新城街道的“等你回家”行动意义可大着呢。它把不同人群的需求都精准回应了一下;成功探索出了一条用温情凝聚人心、用党建激活自治、用文化纽带形成共识的基层治理新路子。这份源自于“家”的温情实践很好地诠释了“民有所呼、我有所应”的服务宗旨;展示了新时代基层治理精细化、人性化、参与式发展的好样子;给咱们构建和谐社会共同体提供了很有价值的参考样本。