(问题)随着人们对口腔健康和形象的重视,牙齿矫正、种植修复、牙周治疗等服务需求不断增加,口腔医疗市场持续扩大;但与之相伴的消费纠纷也在上升,主要涉及预付费难以退回、门店突然关闭导致治疗中断、宣传与实际效果不符、收费不透明、治疗方案变更等问题。由于口腔服务既具有医疗属性又具有消费属性,处理不当会给消费者造成健康和经济的双重损失。
口腔健康关系民众生活质量,消费安全不能放松。广东省消委会的此次警示既纠正了市场乱象,也为消费者提供了实用的维权指南。在行业规范和社会监督的共同推动下,只有筑牢制度防线、强化责任意识,才能让"看牙"不再是消费者的烦恼,真正实现健康消费和行业发展的良性互动。