物业服务的好坏，群众最有发言权。近年来，随着城市更新和老旧小区改造步伐加快，电梯安全、设施老化、环保卫生、停车管理等问题日益凸显，成为居民生活中的常见烦恼。如何让物业服务从"做了什么"转变为"看得见、算得清、能监督"，已成为检验基层治理能力的重要标尺。
紫芳园南里社区的实践表明，基层治理创新需要既坚持党建引领的政治优势，又尊重群众的主体地位。当物业服务从"后台"走向"前台"，当居民意见从"被动接收"变为"主动参与"，社区治理就能真正实现共建共治共享；这种以人民为中心的治理创新，既提升了居民的获得感幸福感安全感，也为推进基层治理体系和治理能力现代化提供了有益借鉴。