最近,大家都发现生成式AI正在悄然渗入我们的生活,不管是买东西还是看医生,很多人都喜欢先问个AI。这种现象让专家们有点担心,因为它可能隐藏着一种叫做“隐性营销”的问题。 以前的互联网广告好歹都有个标志,让人一眼就能看出是广告。但现在的AI不一样,它学得很快,能把商家的话藏在回答里。比如你问什么好吃,它会假装在给建议,其实就是在推某个品牌。 最让人头疼的是透明度不够。因为AI是即时生成答案的,又经常和问题混在一起,大家很难分辨它到底是真帮忙还是在推销。 这种做法不仅会损害消费者的知情权,也给监管部门出了难题:到底怎么算一条回答是广告?是负责喂数据的人责任大,还是开发模型的人责任大? 更让人害怕的是,如果这种技术再跟个性化推荐绑在一起,就会把用户的“信息茧房”封得更死。当AI总是用“为你量身定制”的话术推单一的选择时,大家可能就很难接触到不同的意见了。 如果是在购物上出问题也就算了,如果是在看病、法律咨询这些关键事情上出错,那可就麻烦了。 针对这个问题,专家们建议平台要在界面上明确标注哪些内容是广告,并且能查到源头是谁。 制度上也要把以前的规则套用到生成式AI上,让大家都负起责任来。 对我们用户来说,还是要擦亮眼睛。在做消费决策时别光信一家AI的话,多看看其他工具的答案或者去查一下第三方的测评才保险。 毕竟AI只是工具而已,我们不能完全依赖它,得学会自己判断才行。 只有技术创新、制度设计和每个人的主动辨别结合起来,才能让AI真正变成值得信赖的帮手,而不是暗中的推销员。