2026年北京把“家政+养老”服务当成试点,要给中重度失能失智的老年人推出多套普惠套餐。面对人口越来越老、家里人越来越少的现状,怎么给老人提供能一直用得着、质量又好的生活照料服务,成了城市管理的大难题。这些老年人特别需要人帮忙打扫、洗澡、陪他们聊天,可家里人照顾不过来,市场上的服务又太贵、不够专业。这时候,北京市几个部门联合发了个文件,专门想办法把家政服务和养老服务的资源凑到一起。这个政策主要考虑了三点:一是现在大家都愿意在家或社区养老,得通过新的服务方式把家里的日子过得更好;二是家政行业人多、离得近,能通过培训变成养老服务的补充;三是政策能让大家集中起来干大事,成本能降下来。 今年北京的主要任务是给符合条件的中重度失能失智老年人发消费补贴,把家政企业拉进养老服务这个行当。相关部门还要组织大家一起研究出一套标准化、大家都能享受到的服务套餐,起码有10套不同的内容给大家选。这一招有不少好处:一是能帮着解决专业护理人员不够用的问题,让服务多起来;二是花钱少了、服务更方便了;三是能让家政企业有新的活儿干、变出新花样。从长远看,“家政+养老”这种模式能让家、社区和机构把养老的活儿衔接好,最后弄出一个覆盖城乡的居家养老网。 未来北京还打算把服务标准定好、把人培训强、把监管管严,让“家政+养老”变得更规范、更专业、更有名气。相关部门说了要欢迎更多社会力量来帮忙,一直改好服务的内容和形式,满足老人们各种不一样的需求。从“有个地方住”变成“住得舒服顺心”,不光要有制度兜底,更需要把服务的方式变一变、试试行不行。“家政+养老”的融合发展就是公共服务供给侧改革的一个思路,也是实实在在应对老龄化社会的探索路子。 往后怎么保证服务质量、把监督评估做好、护住劳动者的权益还得靠政府、企业和社会一起使劲。只有这样才能真正让老人在家养老更踏实、更舒心。