陕州以综治中心规范化建设撬动基层治理:资源整合、网格巡防与数字赋能织密平安网络

近日,陕州区一位村民为小菜园占道问题所困扰。

令其惊喜的是,在村里"亮灯夜话"现场,综治中心调解员当场便理顺了纠纷,不仅巷道通畅了,邻里关系也得以修复。

这起矛盾的快速化解,是陕州区推进基层治理现代化的生动缩影。

陕州区深刻把握新时代基层社会治理规律,将综治中心规范化建设作为平安建设的有力抓手。

通过创新体制机制、整合治理资源、强化科技支撑、推动多元共治,该区正在构建起一套纵向贯通、横向协作、功能完善的基层治理新格局。

在资源整合方面,陕州区打破部门壁垒,构建了"6+10+N"实体化运行架构。

法院、检察院等6家司法机构常驻综治中心办公,住建、卫健等10家涉及民生的部门每日轮驻,涉事部门按需"随叫随驻",实现了治理资源的高效聚合。

同时,整合诉讼服务、检察服务等八大核心功能,设立特色调解室和行业调委会,建立起"统一受理、精准分流、全程督办、跟踪回访"的闭环工作机制。

这种一体化运作模式让群众化解矛盾实现了"只进一扇门、最多跑一地"。

一对八旬夫妇的故事充分说明了这一制度创新的实际效果。

这对老人1949年前由父母包办婚姻,一直未办理结婚证。

晚年因生活琐事产生隔阂、频繁争吵,子女将他们带到区综治中心求助。

调解员不仅耐心疏导化解了数十年的积怨,还贴心协助他们补办好了结婚证。

这个案例充分体现了综治中心作为矛盾纠纷化解"终点站"的作用。

在纵向层级建设上,陕州区全面推进乡、村两级综治中心规范化建设。

乡镇(街道)综治中心按"四室一厅"标准配齐功能区域,整合法庭、派出所等基层力量;村(社区)综治中心按"两室一校"标准夯实基础。

这样形成了"区级统筹、乡级联动、村级吸附"的三级解纷格局,让矛盾纠纷在更贴近群众的地方得到解决。

在源头防范方面,陕州区坚持把功夫下在平时,将常态化走访排查作为精准掌握民情、防范风险隐患的关键举措。

该区构建了"区-乡-村-组"四级网格体系,将全区精细划分为2280个基础网格,选优配强网格员队伍。

网格员推行"一日双巡、三必到访"工作法,即每天两次定时巡查,重点人员必访、隐患区域必查、矛盾纠纷必报,确保网格内人、事、物动态信息全掌握。

网格员通过"民情日记",动态跟踪婚恋家庭、土地林权等重点领域矛盾隐患,实现风险隐患早识别、早干预、早处置。

村民王大强的宅基地纠纷就是网格员主动防范的典型案例。

网格员在日常巡查中及时发现两户村民因宅基地边界问题产生争执,立即记录情况、上报信息,村综治中心第一时间介入调解,最终促成双方和解。

这充分体现了源头防范的重要作用。

在科技赋能方面,陕州区深化"雪亮工程"建设,实现全区村(社区)视频监控全接入,与网格巡查形成互补,织密了立体化社会治安防控网络。

同时,该区还建立了数字治理平台,群众可以通过专属二维码提交诉求,系统自动分流至相关部门。

返乡务工人员任守田通过扫码提交家庭感情矛盾诉求后,不到一天就有专人上门协调,最终问题得到妥善化解。

这种数字化治理方式提高了工作效率,也让群众感受到了政府的贴心服务。

经过持续探索和完善,陕States区的综治中心已成为矛盾纠纷化解的"终点站"、风险防范的"前哨站"、服务群众的"暖心站"。

越来越多矛盾纠纷在群众"家门口"平息,平安和谐的治理效能在陕州大地持续显现。

基层治理是国家治理的基石,陕州区的探索证明,只要坚持党建引领、创新机制、科技赋能,就能将制度优势转化为治理效能。

在推进中国式现代化的新征程上,更多像陕州这样的创新实践正在广袤乡村生根发芽,持续筑牢社会稳定的第一道防线。