江西现在正在搞个挺有意思的“你点我检”模式,想把食品安全这个事儿弄得大家都参与进来。你看在景德镇陶溪川文创街区,外地游客曾灵买完辣椒酱顺手给送去了检测点,几分钟就拿到了合格的报告,这种接地气的做法以前可不多见。这其实是江西省为了提升治理能力,搞出了“群众点单、数据调度、部门联动”这么一套新办法。以前抽检都是政府定好项目和地点,大家没啥发言权。现在不一样了,“你点我检”“你送我检”已经被列为2025年的10件民生实事之一,标志着监管方式从以前的政府说了算、企业被动接受,变成了大家一起管。 现在老百姓的“指尖投票”成了监管部门的指挥棒。上饶那边通过每个月的问卷调查,精准抓到了年轻消费者对外卖和网红店的顾虑。景德镇那边则是联合教育部门,让校园食品安全从“别人查我”变成了“我们自己管”。景德镇市市场监管局局长幸双钱说,景德镇作为旅游城市,食品安全是门面,景区和网红店搞“即点即检”,就是想让监管跑在风险前面。 这背后有一张全省统一规划的智慧监管网。省里牵头成立了个专项工作组,各部门协同起来干活。这个网络线上线下都能跑:线上有全国的民意系统,24小时随时能点单,已经累计完成了4618批;线下有128家免费便民快检点覆盖全省各县市,马上送检马上出结果,累计检了11.11万项次。 面对大家各式各样的检测需求和有限的人手,数据就像个智慧调度员。省里升级了平台,把群众需求、商户信用还有投诉举报这些数据都整合起来,搞出了个“风险评级+精准抽检”的模型。基层的人形象地叫它“抽检红绿灯”:对高风险的商家亮红灯重点盯,对信用好的商家亮绿灯少抽检点。 刚开始推广的时候,大家心里都有点疑惑。景德镇市珠山区市场监管局的同志说他们最初推广扫码参与时,不少人都不相信。后来发动网格员上门解释,打消了顾虑才打开了局面。不过也暴露了一些问题:有的检测技术还没完全跟上群众的需求;跨地区跨部门查问题的时候流程还不够顺。 好在大家都在想办法解决这些问题。比如在铅山县葛仙山景区节假日照样提供检测服务,游客心里就踏实多了。当地的超市老板也说专业检测既证明了商品品质又赢得了信任。这种信任就是共治的基础。 从路边的便民点到云端的数据流转,“你点我检”模式体现了以人民为中心的思想。它不仅是技术手段的创新,更是治理理念的转变——把公众从被动接收结果变成了主动参与过程。 展望未来,只要继续加强服务点的标准化、鼓励研发快检技术、完善协同机制、探索预警网络,这事儿肯定能越来越好。它能给江西筑牢食品安全的防线,还能给别的地方提供一些可复制的经验。