“富二代”玉石骗局被曝光,这事儿背后的监管漏洞真得好好反思一下

旅游购物问题又来了,“富二代”玉石骗局被曝光,这事儿背后的监管漏洞真得好好反思一下。先说这个骗局吧,最近有个暗访视频火了,是在贵州省长顺县一个偏僻小镇的房子里拍的。游客被带进隔间里,然后就有个自称是家族玉石产业继承人的小伙子出现了,他拿“低价福利”说事,想卖几千块的玉石。查了下,这种东西网上也就几十块钱。 这种行为明显是忽悠游客、虚高价格,属于虚假宣传。当地市场监管部门已经把那家店给封了,还立案调查了。这种骗术可不是只在长顺县才有。云南、四川等地都有类似的把戏:弄个封闭的环境,编造“富二代”身份,再配合上一套话术表演,专门盯着中老年游客下手,让他们高价买廉价的工艺品。这不仅坑了游客的钱,也把旅游市场的信誉给败光了。 再说说这低价团的盈利模式,这里面其实有监管的盲区。有些旅行社收的团费特别低,根本不够成本钱,只能靠带着游客去购物拿回扣来赚钱。购物点呢?就采取隐蔽经营、频繁换地方的招数来躲着监管。“富二代”这套说辞就是用来降低游客警惕性的心理战术。 更深层次看,购物这块儿涉及到市场监管、文旅、公安等好几个部门的职责问题。部门之间配合得不好,漏洞就出来了。这些骗局不光让消费者吃亏、引发纠纷,时间长了还会让游客不敢相信当地的商品服务了。旅游消费本来是拉动地方经济的大动力啊,要是购物环境一直乱下去,产业升级也别想搞了,甚至会把一个地方的名声搞臭。 现在各地已经在搞专项整治了。专家建议从三个方面下手:第一是建立跨部门联合执法的机制,天天去巡查旅游购物点,狠狠打击那些虚假宣传和价格欺诈的行为;第二是搞个“白名单”制度,把那些资质合规、东西来源透明的商家给公示出来,让大家买得心里踏实;第三是完善合同规范,把购物环节的规矩定死,旅行社得负起审核合作商家的责任。 另外还要加强消费者的教育和预警工作。现在浙江、海南等地已经开始试点“30天无理由退货”了效果还不错。未来得继续用数字手段管起来,实现从商品溯源到价格监控再到投诉处理的闭环管理。 其实旅游不光是赚钱的产业,更是展示地方形象的窗口。“富二代”玉石骗局或者是其他那些消费陷阱每一次曝光都是我们完善治理的机会。只有把监管防线筑牢了、让各个主体的责任落到实处、整个行业也自律起来了,才能让游客真的放心去玩、安心去买东西。这样才能给旅游市场的长期繁荣注入诚信的底色。