记者从重庆市璧山区市场监督管理局获悉,该局近期依法查处一起直播间运营者违反直播电商监督管理规定案件,并于2月26日作出行政处罚决定。
这是直播电商监督管理办法今年2月1日正式实施以来,重庆市市场监管系统开出的第一张罚单,对规范全市直播电商行业秩序具有重要示范意义。
经查,涉案当事人在某短视频平台注册账号并开展直播营销业务,聘用多名直播人员进行商品推广销售。
然而,该运营者在经营过程中未依法核对直播人员的真实身份信息,也未建立相关信息档案留存备查。
执法人员在日常监督检查中发现上述问题后,依法向当事人下达责令改正通知书,要求其限期整改。
但当事人未在规定期限内完成整改,继续从事违规经营活动。
璧山区市场监管局相关负责人表示,当事人的行为违反了直播电商监督管理办法第二十八条第一款的明确规定,构成直播间运营者未核验直播营销人员身份信息、未保存相关记录备查的违法行为。
鉴于当事人在收到责令改正通知后仍拒不改正,情节较为严重,执法部门依据重庆市规范行政处罚裁量权办法及直播电商监督管理办法相关条款,责令当事人立即改正违法行为,并作出罚款1000元的减轻行政处罚决定。
直播电商作为新兴业态,近年来发展迅猛,在促进消费、带动就业方面发挥了积极作用。
但与此同时,部分直播间存在虚假宣传、销售假冒伪劣商品、侵犯消费者权益等乱象,引发社会广泛关注。
为规范直播电商经营行为,保护消费者合法权益,国家市场监督管理总局等七部门联合制定的直播电商监督管理办法于今年2月1日起正式施行。
该办法明确了直播营销平台、直播间运营者、直播营销人员等各方主体的责任义务,为行业健康发展提供了制度保障。
办法实施以来,重庆市各级市场监管部门高度重视,迅速开展宣传培训和执法检查工作。
此次查处的案件虽然处罚金额不大,但释放出强烈的监管信号,表明监管部门对直播电商领域违法违规行为零容忍的态度。
身份核验制度是直播电商监管的基础性制度安排,要求运营者对直播人员进行实名认证并留存记录,既有利于追溯责任主体,也能有效防范利用直播平台从事违法犯罪活动。
业内专家指出,首张罚单的开出具有重要的警示教育作用,将推动直播电商经营者增强合规意识,主动落实平台主体责任。
同时也提醒广大消费者,在直播间购物时要注意保留证据,依法维护自身合法权益。
下一步,市场监管部门将持续加大执法力度,对违法违规行为坚决予以查处,推动直播电商行业规范有序发展。
首张罚单既是终点更是起点。
当监管利剑高悬与企业自律意识形成共振，直播电商才能摆脱"重发展轻规范"的路径依赖。
这场以制度创新引导业态升级的实践启示我们：新兴经济模式的活力释放，永远离不开法治轨道的保驾护航。
未来行业的健康繁荣，必将建立在规则意识与创新精神平衡发展的基石之上。