三亚市崖州区最近搞了个严打行动，针对景区里那种强制给游客手腕绑红绳索要费用的乱象。有个女的叫马某，今年41岁，在南山景区里动手，把红绳绑在人家手腕上，借口说是祈福保平安，其实就是为了要钱。这事儿被游客投诉了，调查组一查，情况属实。马某已经被公安机关依法给留置了。 现在崖州区旅游工作领导小组办公室正忙着调查呢。他们联合公安、市场监管还有文旅等部门组成了调查组去现场核实情况。还把马某给控制住了。当地政府也提醒景区要加强巡查管理，别再让这种事发生。 这种强制消费的事情虽然是个别的，但它会破坏游客对三亚的信任感。三亚作为国际旅游城市，一直想打造温馨服务的品牌。如果这类事件太多，会让游客觉得不安全，影响到三亚的旅游声誉。 现在崖州区已经督促南山景区增加巡逻的次数，优化监控覆盖区域。在显眼的地方设置警示标识和投诉渠道。接下来他们还要开展旅游市场专项整治行动，重点查强制消费、价格欺诈还有无证经营这些行为。 我国旅游业现在正在往品质提升的方向转型，治理这种强制消费的问题要坚持零容忍态度还有常态化机制相结合。三亚可以借鉴国内外先进景区的管理经验，比如推行旅游警察专项执法、建立快速理赔基金、推广电子合同和支付追溯系统等等。 旅游本来是让人心旷神怡的事情，不该被强制消费给弄乱了节奏。三亚这次能快速响应、依法处置就很好地维护了游客的权益，给其他地方做了个好榜样。 要想把旅游市场秩序给整好，得靠多部门联动来综合治理才行。从“个案查处”变成“系统治理”，从“被动应对”变成“主动防控”，我们需要一步一个脚印地努力去做才行。只有让每一次出行都变成美好的记忆，这才是中国旅游业高质量发展的底色。