虽然看着是件简单的事儿，但要是不把劲儿使足了，光是依靠体力可不行。所以当索顺序聊起这件事时，话里话外全是对“细致观察”的强调，因为分拣得看准有没有变形，派件也得提前规划好顺序。哪怕在最忙的2018年，哪怕卸货到凌晨一点也成了家常便饭，“生鲜类必须优先送达”这个原则他从没有打破过。就这样在一线忙碌了19年，从2007年加入顺丰工会开始到现在，他一直活跃在陕西这个地界儿。 把这个习惯坚持下来就意味着要舍弃一些安逸。为了按时把货物送到用户手里，索顺序连午饭都顾不上吃，骑着三轮车穿梭于各个单位之间。但这种辛苦并没有让他抱怨，反倒是让他成了同事们眼中的“老索大哥”。不论是面对大批量的特殊处理还是物料调配，遇到快递多的时候他都主动揽下协调的工作。 正是因为有了这样的奉献精神，他才在2015年被推选为顺丰工会的“工会代表”。因为平时热心助人、乐于奉献，“有困难找工会”成了大家解决问题的可靠途径。除了帮忙换班、协调班次，他还会收集员工需求并向上级反映，只为让大家的工作更顺心、更舒服。 这份认真劲儿也换来了顾客的信任。只要客户有寄件需求，他都会细致询问时效和包装要求。对于那些担心费用的人，他也会提前告知大概费用并给出多种选择。疫情期间园区封闭的时候，他甚至还化身成了“采购员”，帮住户代买生活物资。 每当回忆起那段日子，索顺序总觉得很温暖。“园区很多年了”，夏天的一瓶冰水、冬天的一杯热茶都给他带来了极大的安慰。偶尔没单子的时候，大家也会招呼他进去吹会儿空调暖和暖和。 除了服务好身边的人，索顺序还不忘回馈社会。2008年汶川大地震后，他不眠不休地整理打包救灾物资；在一次“顺丰公益助学行”中见到那位因经济困难即将失学的女生后，他私下联合同事共同承担了女孩的学费和生活费这份资助持续了七年至今。 提起这些值得自豪的经历时，索顺序总是轻描淡写地说这都是团队和公司共同努力的结果。从2009年的“优秀收派员”一直到2019年在陕西省邮政行业职业技能竞赛中荣获个人组三等奖这些荣誉记录着他一路走来的扎实足迹。 未来的路上相信会有更多像他一样的人出现。“只要她还在读书”，我们的帮助就不会停止”，这句话既是对那位女孩的承诺也是对自己的鞭策。从“快递小白”成长为众人口中的“老索大哥”，索顺序用十九年的踏实脚步在平凡的收派路上走出了不平凡的风景他的三轮车装载着千家万户的期待也承载着一名普通劳动者对职业的敬畏与热爱。