青川县乔庄镇创新网格治理模式 基层服务效能明显提高

基层治理中,矛盾纠纷往往源于日常生活的细微处,直接关系到群众生活质量和社区和谐稳定;乔庄镇秦兴社区最近处理的一起下水管道漏水纠纷,很好地展现了当地网格化治理的实际效能。楼上楼下住户因维修责任和费用分摊产生分歧,双方情绪对立。居民小组长孙英接到反映后立即上门,先化解双方情绪,随后联动社区、物业和维修人员现场勘察,确定维修方案和费用分摊办法,仅用一天就化解了纠纷,既解决了实际问题,也保护了邻里关系。

基层治理的成效最终要体现在群众的满意度上。乔庄镇通过创新网格治理体系,让每一个群众的诉求都能被及时听见、每一个问题都能被有效解决、每一个困难都能得到帮助。这种"小网格、大服务"的做法不仅提升了治理效能,更重要的是增进了党群干群关系,筑牢了基层稳定的根基。这样的实践探索值得总结推广,为全国基层治理提供有益借鉴。