各位旅客朋友听好了,中国国际航空、东方航空和南方航空这次算是把事情彻底摊开了。咱买贵了机票,只要是规定时间内看到更低的价钱,不管在哪家渠道买到手,都能找航司要个说法。 这事儿主要是为了治那些不靠谱的第三方平台,它们有时候会乱抬价、乱收退改费。这三家航司这回直接放出话来,说旅客买了票先别急着找客服扯皮,直接去官方应用或者小程序上把票验一验。只要发现票价不对、税费算多了,航司二话不说就退差价。 具体咋操作呢?比如你在某个平台买了一张票,转头发现东航自己的系统里有更低的价钱,就赶紧把新的低价票也买下来。然后拿着这两张票的号码,去国航的官方程序里对比一下。如果确实是之前买贵了,立马就能把原来那张退了。 不过东航这边规矩稍微有点不一样。要是你在东航自家的官网或者手机上买的票,24小时内发现降价了,把新票买下来就能免费退老票。如果是在别的地方买的票出了问题,东航那边也会帮忙协调处理。 南航那边相对来说更简单粗暴一点,只要是在官方渠道买的票超过了24小时还能找它们把低价新票买上,符合条件的也给退。总之这三家的意思都挺明白:咱们不能让第三方平台在中间乱收那些冤枉钱,大家买机票还是得去正规的官方渠道看看。