这两年冬天去内蒙古呼伦贝尔旅游的人特别多,因为那儿既有根河冷极村的极寒,也有呼伦贝尔草原的雪景。为了防止大家在旅行中乱花冤枉钱,呼伦贝尔市市场监督管理局特意搞了个“漫游呼伦贝尔,畅享同城同价”的倡议。他们在根河冷极村、牙克石市凤凰山庄滑雪场还有额尔古纳市望见•林悦度假村这些地方,找来了市场监管执法人员。执法人员不光是在现场指点一下,还把政策法规直接送到了商家、酒店和餐馆跟前。 大家一起商量着怎么设立商品专区,这些专区的定价都参照当地人平时买东西的价格,像食品、纪念品、基础服务这些全都有,就是想让外地游客也能跟当地人一样花同样的钱买到同样的东西。另外,监管部门还会盯着商家搞明码标价,严禁乱涨价或者乱标价这种事情发生。这么做的好处不光是消费者占便宜,还能把市场环境搞好了。有了这个价格机制当指挥棒,做生意的人既保证了自己能赚钱,也开始琢磨着怎么把服务做得更好、产品弄得更多样化,这样大家的竞争就会变得更健康。 呼伦贝尔市市场监督管理局的负责人说了,“同城同价”可不是随便给个价格上限就算完事了。这是通过行业自己管自己加上政府来指导,要建立一套管旅游消费和日常服务的价格体系,让东西的价格更符合实际成本和合理利润。以后要想冰雪旅游产业长久红火下去,这一套规范有序的市场环境是少不了的。 在这过程中,呼伦贝尔市还特别注意让社会上的人都来帮忙监督。他们鼓励消费者把觉得不合理的价格报出来或者投诉上去,还和文旅、公安、交通这些部门联手行动。“行业自律+政府监管+社会监督”这几股力量加在一起,才能真正管住价格。现在这些措施已经开始往那些游客集散的地方、交通枢纽还有特色村镇蔓延了,目的就是要把这些关键场景里的价格都管住。 呼伦贝尔通过这种新的监管办法,把本来是冬天的“冷资源”变成了旅游的“热经济”,同时也守住了消费公平这条底线。从刚开始的短期整治到后来的长效建设,再从部门自己干到大家一起管,这一波操作给北方那些搞冰雪旅游的城市怎么规范市场、树立好形象提供了很好的例子。以后要是监管机制越来越完善、消费环境越来越好,呼伦贝尔在高质量发展这条路上肯定能走得更稳当、走得更远。