以优质服务供给托举合理价格回升——服务消费新增长点如何更好稳物价扩内需

近期,国务院办公厅印发《加快培育服务消费新增长点工作方案》,对服务供给优化、消费增长点培育等作出系统部署。

这一举措针对当前服务消费领域存在的突出矛盾,为推动物价合理回升指明了方向。

我国服务消费呈现蓬勃发展态势。

2020年至2025年,居民人均服务性消费支出年均增长8.5%,增速保持在较高水平。

文旅、健康、养老、托育、家政、数字内容等新兴服务领域快速成长,展现出强劲韧性与巨大潜力。

服务消费已成为扩大内需的主引擎,消费者对个性化、多样化、品质化服务的需求日益增强。

然而,旺盛的市场需求并未有效转化为价格支撑。

特别是在餐饮、生活服务等传统服务领域,价格长期处于低位运行状态。

据平台监测数据,2025年全国餐饮行业(含外卖与堂食)价格出现下降。

这种价格疲软现象带来了一系列连锁反应:中小商户利润空间被严重挤压,企业盈利能力下降,投资意愿随之减弱。

为了维持生存,商户被迫在食材采购、服务质量、人力成本等方面压缩开支,最终陷入"越便宜越差、越差越靠低价竞争"的恶性循环。

这不仅削弱了整体物价水平的合理修复,也制约了服务业的健康发展。

问题的根源在于供给端与需求端的失衡。

一方面,平台企业为争夺市场份额,采取高额补贴策略,引发非理性价格战,扭曲了市场价格信号。

另一方面,服务业质量标准体系不够完善,品牌与知识产权保护机制有待加强,导致企业难以通过提升服务质量获得相应回报。

在这种环境下,理性的商业逻辑被打破,优质优价的正向激励机制无法形成。

破解这一困局的关键在于建立"优质优价"的正向机制。

这不是简单的提价行为,而是建立在服务质量提升基础上的价值回归。

允许高质量、高品牌、高创新的服务获得与其价值相匹配的价格,既能保障企业的可持续投入,又能通过"鲇鱼效应"推动整个行业提升服务标准,促进服务业从同质化竞争向品质化发展转变。

实现这一目标需要政策与市场协同发力。

监管部门应加强对平台企业的规范引导,综合整治"内卷式"竞争现象,逐步减少不可持续的补贴行为,让价格真实反映服务成本与质量。

同时,要加快完善服务业质量标准体系,健全消费者权益保护机制,强化品牌与知识产权保护。

鼓励平台与商家基于真实服务质量和用户口碑开展公平、透明、有序的竞争,使匠心经营者、创新者、品牌持有者获得合理回报,形成"好服务有好价格、好价格促更好服务"的良性生态。

改善服务消费供给的意义远超稳定物价本身。

这是培育新质生产力、建设现代化产业体系的重要路径,也是实现高质量发展的必然要求。

通过优化服务供给,可以更好地满足人民群众日益增长的美好生活需要,进一步释放内需潜力,为经济增长提供持久动力。

服务消费的提质扩容不仅关乎短期物价稳定,更是培育新增长极的战略支点。

当优质服务能够获得合理对价,当创新投入可以转化为市场回报,中国经济的内生动力将得到根本性增强。

这场从"价格战"到"价值战"的产业变革,正在书写中国消费市场转型升级的新篇章。