春节寄递保供进入“高峰模式”:多家物流企业宣布不停运并上调资源调节费

春节物流保障工作已进入关键部署阶段。

记者梳理发现,目前头部物流企业的服务方案呈现差异化特征:顺丰、京东物流、德邦等直营体系企业通过加收资源调节费维持服务网络运转,而部分快运企业选择阶段性停运。

这种分化背后,折射出行业应对春节特殊时期的运营策略调整。

从具体措施看,顺丰将分两阶段实施收费政策,1月19日至2月15日对20公斤以上货物收取阶梯式费用,春节期间(2月16-23日)全面加收调节费。

京东物流同步在特快重货产品实施0.1-1.2元/公斤的附加费,但强调其亚洲一号智能物流园将保持24小时运转,通过智能仓网保障"当日达"等高时效服务。

德邦的收费周期覆盖春运全阶段,对零担业务实施差异化定价。

行业专家分析,收费机制主要基于三重压力:一是春运期间约70%的基层员工返乡,临时用工成本较平日上涨40%-60%;二是高速公路拥堵率预计同比提升15%,干线运输效率下降;三是冬季雨雪天气频发,2025年12月国家气象局已预警今冬寒潮强度可能超往年。

中国物流学会特约研究员指出,资源调节费本质是市场调节工具,有助于平衡企业服务能力与客户需求。

值得注意的是,服务延续性存在明显分野。

直营企业依托资金优势维持基础网络,如京东物流通过400余个智能仓构建应急调度体系,顺丰启用预备航空运力;而加盟制快运企业因成本管控压力,多选择阶段性停运。

壹米滴答、顺心快运的停运周期达15天,跨越速运虽维持服务但明确三线以下城市不承诺时效,反映末端网络稳定性差异。

国家邮政局监测数据显示,2025年春节前两周快递业务量峰值达4.2亿件,预计2026年将增长8%-10%。

面对持续攀升的需求,头部企业正通过技术手段优化资源配置。

京东物流表示已部署动态路径规划系统,实时调整2000余条干线线路;顺丰则启用AI预测模型,提前72小时预判各网点货量波动。

春节物流运营的每一次调整,都是行业在平衡供给与需求、成本与服务的过程中做出的现实选择。

加收资源调节费虽然增加了部分商业客户的成本,但从全行业的可持续发展角度看,这种机制有利于引导需求合理分布,保障服务质量稳定。

展望未来,随着物流基础设施不断完善、自动化技术持续推进、人员结构逐步优化,物流企业应对季节性高峰的能力将进一步提升。

但无论如何发展,始终将消费者和商业客户的权益放在首位,才是行业健康发展的根本保障。