谁能想到，那个每天忙着接待客户、处理理赔的地方，竟然拿下了“全国巾帼文明岗”这么个响当当的荣誉！3月2日结果一出来，2025年度的这一奖项就落到了中国人寿滁州分公司客服中心头上。这个称号可是全国妇联给优秀妇女团体的表彰，标准高得很，也是大伙学习的榜样。滁州国寿客服中心里头有21名员工，里头90%都是女的，全是大家口中的“巾帼战队”。虽然这儿的主力是女性，但以党员为骨干的队伍凝聚力特别强。 这些年她们没闲着，一直扎根在金融一线。靠“党建+服务”这根拐棍，光是普及金融知识就覆盖了超过5000人次。特别是在理赔上特别用心，2025年光重疾客户就给161位赔了911.51万元，速度快得不行。除了正常服务，她们还特会关心“一老一小”，上门给老人提供服务，连着五年搞的“国寿小画家”活动更是惠及了300多个留守儿童。甚至还有更让人感动的事——找了17年才把满期生存金找到领取人手里。 这些实实在在的坚守让大家心里都有底气，这个荣誉她们拿得实至名归。早在之前，这支队伍就已经拿下过十多项大大小小的奖项了。3月8日这天最热闹了！岳喜凤主管作为代表去参加了CBA全明星周末赛还做了发言。这姑娘2004年就加入了中国人寿集团公司，在客服岗位上摸爬滚打了22年。 环球人物记者问她怎么看这个荣誉？她直爽地说：“这是团队姐妹们一起拼出来的。”靠着真心换真心、待客户如亲人的劲儿，岳喜凤和她的团队赢得了客户的信任。中心的负责人刘芳也表态了：这个奖只是个起点，“保险姓保”的初心咱得守住。她们要传承那股子“巾帼不让须眉”的劲头，把“成己为人 成人达己”的理念落到实处。 这么看来，中国人寿对女性员工的培养是真上心。滁州国寿客服中心的成绩就是公司员工奋斗的缩影，也是中国人寿履行社会责任、传递温暖的生动体现。（王熙元）