刘晓春:直播电商监管不能瞎忽悠人

刘晓春老师作为中国社会科学院大学互联网法治研究中心的领头人,最近聊起了直播电商这块儿。他特别提到,国家市场监管总局这回可没闲着,专门出台了一个《直播电商经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》。这事儿就得从头说起,本来直播电商是靠着即时互动、传播快、转化迅速这些优点火起来的,成了卖食品的重要路子。可行业一热起来,问题也来了,有些直播间夸大产品功能、隐瞒风险信息,甚至根本不卖正品,搞得消费者是吃了亏,市场也乱了套。 为了刹住这股歪风,总局专门花了大力气调研,最后把平台、主播还有服务机构这几类人都给拉进了监管网里头。这规则特别看重“营销环节”的责任,特别是那些有名气的大主播,规定得给他们把好关。得让他们建立严格的选品审核机制,去核实食品生产许可证、合格证明这些信息,还得存好至少三年的记录。在直播过程中绝对不能瞎忽悠人,什么虚假宣传、夸大功能、隐瞒风险这种事儿一律不行。 咱们以前就见过不少坑人的例子,比如有主播打着“纯红薯粉条”的旗号卖东西,结果一检测根本没红薯成分,这就是典型的虚假宣传;还有网红带货的月饼,写着的配料跟实际不符。这些事儿都说明好多经营主体对食品安全没啥意识,审核机制也是空架子。所以这回制度上的约束力很强,就是想逼着这些人从只顾赚流量转到把质量和责任放在心上。 新规不光盯着主播,还把平台的责任给压实了。平台得把入驻商家的审核、日常巡查这些活儿都干好,发现有问题赶紧制止,还得及时报告给监管部门。这就好比是给平台穿上了“马甲”,让他们自己先治理好内部环境。 这样一来,整个网络食品销售的监管就往前走了一大步。通过划清红线、加强管理、严惩违法,新规算是给直播电商定了规矩。这既保护了老百姓的利益,也给行业的健康发展安了个保障。只要法规落地执行到位,以后直播电商肯定能在规范中继续创新,让大家既能赚到钱又能负起责来。