新春佳节本是阖家团圆的日子，但对拥有1260万常住人口的郑州来说，节日期间的城市治理面临不小压力；数据显示，今年春节郑州三大火车站单日客流峰值突破60万人次，核心商圈人流量同比增长23%，生活垃圾清运量也上升了40%。如何在人流密集、活动频繁的特殊时期保持城市有序运转，成为城市管理者必须应对的课题。
春节假期的城市管理工作看似平常，却关系着城市形象和千家万户的生活品质。郑州市城管部门在节日期间的诸多举措，表明了现代城市治理的专业水平和人文关怀。将刚性管理与柔性服务结合——预防与应急响应统一——这样的做法为其他城市提供了有益借鉴。未来，只有持续完善城市管理体系、提升治理能力，才能让城市更宜居，让市民生活更幸福。