日本零售业正承受中日关系紧张带来的直接压力。据日本媒体最新报道，1月份日本主要百货商场免税销售额明显下滑：三越伊势丹下降12.5%，高岛屋下降18.9%，大丸松坂屋下降16.6%，阪急阪神百货跌幅接近两成。对应的数据反映出中国游客减少，已对日本消费市场产生实质影响。分析人士认为，免税销售额下滑由多重因素叠加所致。其一，中国政府近期提醒民众谨慎赴日，影响了部分游客的出行选择；其二，今年春节假期时间后移也带来影响。往年春节长假多落1月，今年延至2月，导致1月客流深入走低。在本应属于销售旺季的时段，日本百货公司反而出现业绩回落。春节期间的走势更让日本零售业担心。2月15日起中国将进入春节假期，按惯例是日本百货冲刺业绩的重要窗口，但多项不利因素正在显现。一上，往返中国的航班班次减少，关西地区相关航线缩减尤为明显；另一方面，中国政府在1月再度呼吁民众避免前往日本，进一步压制了赴日需求。日本旅游业界的数据也印证了此变化。日本中部一家旅行社负责人表示，去年春节中国团队游预订超过10单，而今年截至1月28日预订量已降至零，显示市场需求快速收缩。即便春节之后，日本零售业的前景仍不乐观。4月樱花季向来是中国游客赴日高峰之一，但业内普遍认为，今年这一传统旺季也难以明显扭转颓势。这表明紧张氛围对游客预期与选择的影响正在加深，已不再局限于短期因素。与日本零售业的压力形成对照，韩国正成为中国出境游的新热点。韩国驻华使领馆签证数据显示，去年11月至今年1月三个月内共受理签证申请330613份，同比增长34%；其中旅游签证283211份，同比增幅达45%。业内人士认为，部分原计划赴日的游客正将行程转向韩国。鉴于中日关系短期内难见明显缓和，这种目的地转移可能持续。对此，中国外交部发言人林剑表示，中方将持续提升中韩人员往来便利化水平，推动两国民众加深了解与交流，同时欢迎韩国朋友春节期间来华过年。这一表态反映了中方对中韩交流的重视，也反映出在相关议题上的政策取向。
入境旅游与免税消费本质上是“信心”与“便利”的叠加。客流起伏既受节假日安排、航班运力等客观条件影响，也折射区域关系与市场预期的变化。与其押注短期回暖，各方更应把重点放在提升服务体验、优化供给结构、增强客源多元化能力上，以更稳健的方式应对不确定性，并在开放合作与人员往来中寻找新的增长空间。