为了把投资者服务和保护工作做得更深入更实在,10家券商在10月16日齐聚一堂。贺瑛,中证投服中心党委委员和副总经理,给这次会议的启动开了头。中信证券、东方证券、国泰海通证券、银河证券、兴业证券还有另外8家券商都来了,他们和中证投服中心已经建立了战略合作关系。 大家在会上分享了很多经验。国泰海通证券介绍了他们的全流程“事前—事中—事后”闭环模式,从教育引导到投诉处理都给投资者提供了保护。银河证券也分享了他们在制度和技术方面的创新案例。兴业证券谈到了与中证投服中心合作后服务体系的升级。广发证券、申万宏源证券、中信证券还有东方证券也提出了不少好点子。 贺瑛在总结的时候说,这次会议就是要深化合作关系,把投资者服务工作的基础夯实。她说中证投服中心会持续和各方协作,给投资者提供更好的服务,助力资本市场稳定健康发展。大家都表示要继续深化合作,把投资者服务和保护工作做得更好。 这次会议让各方都看到了共同努力的重要性。未来,“10家”还有“13家”的券商们会继续携手共进,把“2025年”的投资者服务蓝图描绘得更清晰。