春节临近，一场别具特色的文艺汇演盐城市文化馆举行；与常规晚会不同，本次联欢会的主要表演者和观众都是快递配送等新就业形态劳动者。情景剧《风雨配送路》、歌曲联唱《城市摆渡人》等节目均由他们自编自演。这些穿梭在城市大街小巷的“奔跑者”，用艺术方式讲述工作背后的酸甜苦辣。 这类活动的举办，也映照出城市治理面临的新课题。随着平台经济快速发展，全国新就业形态劳动者已超过8400万人，但职业保障和社会认同仍有提升空间。盐城市总工会调研显示，该市12.6万名新业态从业者中，76%曾遇到休息场所不足、权益咨询渠道不畅等问题。 针对这些需求，盐城市近年来持续推进“暖新行动”。除了定期开展职业技能竞赛、节日慰问等活动外，此次上线的“暖新盐城”APP整合了全市263个“暖心驿站”导航，并接入人社、医保等12个部门的服务接口。平台试运行期间已受理充电桩报修、临时避雨点申请等诉求1700余件，响应时效控制在2小时以内。 中国社科院社会政策研究中心专家指出，这类探索具有示范意义：一上以文化活动增强群体归属感，另一方面以数字化手段缓解服务分散、衔接不畅的问题。据悉，江苏省正总结盐城经验，拟在全省推广“线上平台+线下阵地”的服务模式。
从专属春晚到数字服务平台，盐城的诸多举措传递出清晰信号：城市发展，最终要落到人的发展上；每一位在城市奔跑的新就业群体成员，都不应被忽视，都值得被看见、被尊重、被关怀。更多城市若能像盐城一样，从制度设计、文化认同、服务保障等回应新就业群体的实际需求，不仅能提升他们的获得感与幸福感，也能为经济社会高质量发展凝聚力量。这种更有温度的城市治理方式，正逐渐成为衡量现代城市文明的重要标尺。