就在不久前，无锡市惠山区钱桥街道藕塘社区把新年游园会搞进了龙栖湾小区。之所以这么干，是因为大家都觉得现在邻里之间有点生分，公共空间也没好好用起来。为了帮基层解决这些烦心事，街道就借着办节日的机会，在那儿搞了个“邻里共绘幸福资源图”的活动。 这次游园会专门分了“乐居·龙栖”、“悦享·龙栖”和“趣玩·龙栖”三个块头。第一个块头是让大家提建议，不管是想怎么管公共空间还是想搞啥活动，都可以直接说出来。大家填填问卷再聊聊，不光是收意见，更是想让大伙从被动接受服务变成主动规划社区。同时也开始招志愿者，这样就能把社区里的人才给挖出来，让居民自己管自己。 第二个块头是给居民办实事。像磨刀、修伞、义诊这种小事，虽然看着不起眼，却能让生活更方便。把这些小服务做到家了，大家对社区的认同感自然就上来了。 最有意思的是第三个块头。大家一起敲锣祈福、画地图、做中国结，特别有文化味儿。尤其是画那个“社区资源地图”，让大伙在玩的过程中重新认识了邻居有啥资源。 这次活动不光图热闹，还把平时大家反映的问题给解决了。以后要想一直保持下去，就得把这些临时性的活动变成日常制度。只要建立起定期的反馈机制、多培育些志愿者、把公共空间的运营给搞活了，就能真正做到“民有所呼、我有所应”。 从热气腾腾的游园会到大伙一块儿画的那张地图，藕塘社区告诉我们一个道理：基层治理得靠人来干。只要把节庆当成大家议事的平台、服务贴近大家的生活、互动能把人心聚在一起，社区就不再是冷冰冰的房子堆，而是一个有温度的大家庭。