随着我国老龄化程度持续加深，老年群体金融风险防范能力不足的问题日益凸显。
中国老龄协会数据显示，2025年我国60岁以上人口将突破3亿，而老年人金融诈骗案件年均增长率达12%，其中非法集资、电信诈骗等新型手段占比超六成。
在此背景下，金融机构主动延伸服务触角显得尤为重要。
此次由长城人寿青岛分公司牵头，联合招商信诺、恒安标准人寿、国华人寿共同开展的"金帆护航"行动，精准锁定社区老年群体需求。
活动现场设置三大服务模块：风险识别教学区通过模拟诈骗话术演示，拆解"高息理财""以房养老"等典型骗局；法律咨询台由专业法务人员解读《金融消费者权益保护实施办法》；便民服务组则协助老年人安装国家反诈中心APP。
值得注意的是，活动创新采用"情景剧+漫画手册"形式，将复杂的金融概念转化为生活化案例，有效提升信息接收度。
这种多方联动的服务模式具有多重示范意义。
从行业层面看，打破了保险公司单兵作战的传统，形成消保合力；对社会治理而言，填补了社区金融教育的最后一公里空白。
青岛市金融监管局相关负责人表示，此类活动已纳入2026年"普惠金融推进月"重点项目，未来将通过建立社区金融教育示范点实现常态化服务。
专业分析指出，当前老年金融教育存在三大痛点：信息获取渠道有限、知识更新滞后、维权意识薄弱。
此次活动中，志愿者特别强调"三查三问"原则（查机构资质、查产品备案、查人员资格；问收益风险、问合同条款、问投诉渠道），并配套发放印有监管热线的便民卡，这些举措直击老年人金融消费的薄弱环节。
金融安全的“最后一公里”往往就在社区、在家庭、在每一次看似普通的转账与签字之中。
把宣教做细、把服务做实，让更多人懂规则、识风险、会维权，才能不断筑牢防非反诈的社会防线，让“安心消费”成为触手可及的日常。