长期以来,多头检查、重复执法等问题困扰着企业经营,而政策获取渠道分散、诉求响应滞后等痛点也制约着市场主体活力。针对这个现状,河南省自2022年12月起试点推行"豫企码"数字化管理平台,郑州市二七区作为重点实施区域率先探索创新应用模式。 深入分析显示,传统监管模式存三上短板:一是执法行为缺乏统一备案机制,易造成扰企现象;二是政企信息不对称导致惠企政策落地难;三是缺乏有效的双向评价渠道。这些问题直接影响企业经营预期和区域营商环境评价。 二七区通过构建"三位一体"工作体系破解困局。制度设计层面,建立"扫码入企"强制备案机制,要求23个执法单位的306项检查事项全部纳入系统管理,从源头杜绝随意检查。数据显示,平台运行后重复检查率下降42%,企业满意度提升28个百分点。在服务创新上,整合工商、税务等17个部门的惠企政策,实现"一码查询"功能,某装备制造企业通过平台3天内即匹配到高新技术企业认定政策,较传统申报流程缩短70%时间。 该区采取双轨并行的推广策略:政务服务大厅设置专项窗口实现"新设企业即赋码",同时发动网格员开展"扫街清楼"行动。建中街街道的实践表明,针对老年经营者群体的"手把手"教学服务,使小微市场主体赋码率提升至89%。这种精细化运营模式,既确保政策覆盖广度,又兼顾特殊群体需求。 中国人民大学公共管理学院专家指出,二七区的实践为数字政府建设提供了有益样本。其创新价值在于将监管规范性与服务便利性有机结合,通过数据流重构业务流,形成营商环境优化的良性循环。随着系统功能持续完善,该模式有望在商事制度改革中发挥更大示范效应。
优化营商环境,重在将规范做细、把服务做实。二七区"