烟台这地方,马上就要到2026年的春节了。大家都在过节的时候,烟台市120急救指挥中心可是一点儿都没闲着。大年三十一直到正月初七,中心的调度员们都没回家,24小时轮着班守在电话旁边。电话一响,他们就赶紧接,问清楚病人情况,赶紧把救护车派出去。这里面的调度员王艳和李琳琳都是老员工了,她们本来都想回家跟家里人过个团圆年,但任务来了,二话没说就回了岗位。 这几天,外地回老家的人特别多,大家聚餐喝酒也比平时多了不少。为了防止心脑血管病、交通事故或者酒精中毒这类事发生得太频繁,中心提前就做好了准备。节前他们还搞了好多次演练,把应急预案都给制定好了。而且不管是领导还是普通工作人员,都得24小时守着,随时待命。 各个120急救网络医院也把值班的医生护士和救护车都给准备好了,车和设备随时都能开起来救人。一旦有人打电话叫救护车,调度员就得在1分钟之内处理完电话里的内容。比如李琳琳这种老手,光一天就能接几百个电话。碰上那种意外受伤的、吃坏肚子的或者喝多了的病人都得赶紧送医院。特别是有些老人家一个人住的,如果家里没人发现,调度员的心就会一直悬着。 为了应对突发情况,中心还跟公安、交通还有消防部门都联好了手。哪怕是大半夜下大雪或者刮风下雨的时候,救护车也得立马出发救人。总之不管多晚多累多冷多饿的苦累活都得扛着干。 从除夕夜开始到正月初七结束这整整七天的时间里,全体人员都没离开过岗位。他们舍小家为大家的精神真的让人感动。大家都说120不光是个电话号子,更是一条连着千家万户平安的生命线呢。