中国购物中心行业今年看样子能稳住回升,主要靠会员经济和搞数字化转型。连锁协会那边刚发了个报告,调查了139个商场(包括奥特莱斯),把2025年的情况画出来了。数据看着还行,行业折腾了一阵后,终于慢慢回暖了。 指标整体往上走。这次调研发现,商场的销售额、客流量、租金收入都挺积极的,说明行业整体算是活过来了。做生意的项目里,超过70%今年销售额比去年涨了。像增长5%到10%这种中速的最多,占了25.9%;慢慢涨不超过5%的也有18.0%;那种猛涨超15%的就少点,只占12.2%。这说明大家现在都在稳扎稳打,那种一下子猛冲的情况还没来。 客流恢复挺猛。85.5%的商场人都变多了,尤其5%到10%那个档次的最多,有33.8%。客流比销售额恢复得快,说明大家还是愿意去线下逛逛玩一玩。人气回来了,后面花钱也就更方便了。 租金收入虽然也涨了点,但步子不快。有64.7%的商场收租比去年多了。大部分涨幅很平稳,没超过5%的。租金涨过10%的项目加起来是19.4%,说明大家还在找平衡。 买东西更理性了。大家虽然出门了但买得比较谨慎。光为了买东西去的人变少了,大家现在更喜欢一边玩一边买。买的时候更看重东西好不好用、合不合适。这就逼着商场不能光卖货,得变成那种让人能玩得开心的生活中心。 会员经济效果明显。这次报告里说,82.0%的项目会员花的钱变多了。大家开始不靠人多了,改走精细化路线。商家给会员画像、给优惠、搞活动,目的是留住人。 数字化也更深入了。从停车、导购到怎么招商营销,全都是用数据说话。这不仅能省钱,还能更快知道顾客想要啥、市场变没变。 企业对以后挺有信心。大家觉得市场会慢慢变好,自己的经营能力也提高了。 总的来说,这是一次结构性的复苏,不是简单的数字上涨。客流回来了证明线下体验还是没被取代,会员多了和数字化就是以后赚钱的关键路数。以后中国的商场肯定会越来越好,继续当好城市美好生活的服务商。