3月12日，鲁网发布了一个好消息。济南市莱芜区寨里镇民政社工站开展了一个很温暖的活动，叫“点亮心灯 照亮‘证’途”。这次活动给听力残疾的老人们提供了很多帮助。社工们通过入户走访、邻里访谈和社区摸排，给老人们建立了信任关系。任晓琳表示，她们还会继续为老人们提供精准的服务。 在这次活动中，社工们给老人们进行了心理陪伴，帮助他们克服自卑和社交退缩的问题。她们还组织了一些小游戏和健身操，鼓励老人们走出家门参与社区活动。此外，社工们还帮助老人们办理残疾证和医保补贴等事项，让他们的生活得到保障。 元宵节那天，现场充满了欢声笑语。老人们和小朋友们一起玩游戏、互相祝福。社工们给老人们充当了“沟通桥梁”，帮助他们和现场居民互动交流。这个活动让每一位老人都感受到了被看见、被听见和被守护的温暖。 济南市莱芜区寨里镇民政社工站把“点亮心灯 照亮‘证’途”个案服务作为重点工作之一，把这些关怀给听力残疾老年群体更多形式多样化服务，给更多融入平台搭建起来。她们希望能够用心用情为听力残疾老年群体提供专业、温暖、精准的服务。